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Informazioni utili:


Per qualsiasi tipo di assistenza o per l'invio di pezzi di ricambio,

telefonare a:

ENRICO B.               +39 3356679819
ING. ANDREA S.      +39 3666689143
ING. PAOLO M.        +39 3356679837

Oppure inviate una e-mail all'indirizzo enricob@dottotrains.com  o customercare@dottotrains.com con le seguenti informazioni:
 
•    N° telaio del mezzo*
•    Foto relative ai pezzi da sostituire o del problema che si è verificato
 
Nel caso di richiesta di pezzi di ricambio:
 
•    Dati aziendali
•    Luogo di destino della merce (qualora diverso dall'azienda)

* Ricordiamo che il n° di telaio si trova nelle targhette applicate direttamente sul treno,

come indicato di seguito:

 

 

 

 

 

 

Locomotiva

In base al tipo di omologazione si possono trovare o all'interno della cabina sotto il cruscotto,

oppure esternamente sul retro del telaio in basso.

 

 

 

 

 

Carrozza

Esternamente sul davanti del telaio alla sinistra del timone.

 

 

 

 

 

 

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